zondag 22 juni 2025

Verslag bijeenkomst over kwijtschelding van de Bijstandsbond in mei 2025

Wie weinig verdient komt in aanmerking voor kwijtschelding van waterschapsbelasting of gemeentelijke belastingen. Vooral mensen in de bijstand krijgen zo’n aanvraag automatisch toegewezen. Als er uit de gegevens van het Inlichtingenbureau blijkt dat de situatie niet is gewijzigd. 

Jaarlijks worden meer dan 60 duizend aanvragen voor kwijtschelding van gemeentelijke belastingen en waterschapsbelasting toegewezen in Amsterdam. Dat bleek tijdens een voorlichtingsbijeenkomst van de Bijstandsbond over dit onderwerp. Twee ambtenaren van de afdeling ‘kwijtschelding’ van de gemeente Amsterdam gaven uitleg. Op deze afdeling van de gemeentelijke belastingdienst werken ongeveer 15 personen. Het kwijtschelden gaat bij particulieren zowel om een aantal gemeentelijke belastingen zoals afvalstoffenheffing en onroerende zaakbelasting, maar ook om waterschapsbelasting, ook die in stadsdeel Noord. Wie in de bijstand zit krijgt zo’n aanvraag voor kwijtschelding automatisch toegewezen, wanneer er maar weinig spaargeld is zo bleek uit de uitleg van beide ambtenaren. Maar wie een inkomen heeft van net iets meer dan 100 procent van het sociaal minimum komt niet in aanmerking. Ook de regels rond het toegelaten ‘vermogen’ zijn erg beperkt: wie als alleenstaande meer dan 3441 euro of als samenwonende meer dan 4572 euro bezit kan zo’n aanvraag wel vergeten. De Bijstandsbond is van mening dat de regels rond kwijtschelding flink moeten worden versoepeld. ‘De inkomensnorm moet naar 120 procent van het sociaal minimum en ook de vermogensgrens moet naar de vermogensgrens in de bijstand.’ 

doelvermogen

Tijdens de bijeenkomst werd uitgelegd, dat als er sprake is van een ' doelvermogen' dit niet wordt meegerekend. Maar we moeten bij deze en andere regels wel beseffen, dat ze gedeeltelijk gemeentelijk beleid zijn, want de gemeenten hebben bij de uitvoering van de kwijtscheldingsregelingen een zekere mate van beleidsvrijheid, al worden de hoofdregels wel landelijk vastgesteld. De leidraad voor de inning van belastingen door de gemeente Amsterdam staat online waarin ook alle veranderingen worden opgenomen. De leidraad is dus te vinden op internet. https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR634402/1

Er is sprake van een doelvermogen als het opgespaarde geld bedoeld is voor de aanschaf van bijvoorbeeld een koelkast, of een scootmobiel. De energietoeslag wordt in Amsterdam nog steeds buiten beschouwing gelaten, hoewel er andere gemeenten zijn waar dit niet het geval is. Een schadevergoeding wordt in Amsterdam 4 jaar niet meegenomen. Mocht je een aanslag krijgen dan is het belangrijk te onderzoeken of je in bezwaar moet gaan, want de dienst belastingen gaat uit van de gegevens van het inlichtingenbureau, en dat verstrekt alleen een bedrag aan vermogen zonder verdere gegevens. De Dienst belastingen weet dus niet automatisch dat er bijvoorbeeld sprake is van een doeluitkering. 

UWV uitkeringen

Er is veel te doen geweest over de UWV uitkeringen, die meer zijn verhoogd dan het sociale minimum, waardoor WIA en WW-gerechtigden niet meer voor kwijtschelding in aanmerking kwamen. Er is een tijdelijke regeling ontworpen om die uitkeringsgerechtigden toch voor kwijtschelding in aanmerking te laten komen. Er komt een definitieve regeling in 2026 om dit op te lossen. De dienst belastingen van de gemeente heeft een vaste methode om de draagkracht te berekenen. Daar kan uitkomen, dat je geen volledige draagkracht hebt maar een gedeeltelijke. Je krijgt dan gedeeltelijk kwijtschelding. Daklozen betalen geen gemeentebelastingen want ze hebben geen huis. 

Je kunt eventueel nader gevraagde bewijsstukken opsturen per post of naar het email adres belastingen@amsterdam.nl met vermelding van het subjectnummer. Meer informatie kun je vinden op amsterdam.nl/kwijtschelding. Maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur kun je ook bellen: 020-2554800

Piet van der Lende

“Gemeente Zaanstad, hebben jullie niets geleerd van de toeslagenaffaire?”

 

Geplaatst op 

De FNV, DIDF en de Bijstandsbond voerden gisteravond actie bij het stadhuis van Zaanstad. De gemeente Zaanstad is op oorlogspad om mensen in de wijk Poelenburg, en meer in het algemeen bijstandsgerechtigden, aan de schandpaal te nagelen. Dat via het publiceren van privégegevens van bijstandsgerechtigden op wie de gemeente een vordering zegt te hebben. Ook keurt men de onwettige praktijken van het “interventieteam” in de wijk Poelenburg goed. De drie organisaties lieten gisteravond hun tegengeluid horen bij de gemeenteraad.

Ze demonstreerden bij de ingang van het stadhuis en deelden de open brief aan de gemeenteraad uit aan het langskomende publiek. Namens de organisaties gaven drie mensen een inspreekreactie. De gemeenteraadsleden mochten na afloop van ieder praatje vragen stellen. Daarbij toonden ze zich behoorlijk vijandig tegenover de insprekers. De naar voren gebrachte feiten werden in twijfel getrokken. Roland Siebe concludeerde dat de gemeenteraad haar controlerende taak verzaakte en dat inspreken zo geen zin had. “De burgemeester, die het interventieteam in de wijk Poelenburg op pad heeft gestuurd, heeft zo geen kind aan de gemeenteraad”, aldus Siebe.

Na afloop van het praatje van Wil Roode klonk een donderend applaus vanuit de bomvolle publieke tribune. De voorzitster van de raadsvergadering was daar zeer verbolgen over. Ze zei dat het niet de bedoeling was dat de mensen op de publieke tribune gingen applaudisseren of andere geluiden gingen maken. Er waren ook drie insprekers die het optreden van het interventieteam goedkeurden, maar hun precieze status als inwoner van de wijk was een beetje onduidelijk. Al met al een strijdbare actie die een vervolg krijgt.

Piet van der Lende

Hieronder de inspreekreacties van Kitty Jong (FNV Netwerk Wereldburgers), Roland Siebe (FNV Lokaal) en Wil Roode (FNV Uitkeringsgerechtigden)

Het praatje van Kitty Jong

Geachte aanwezigen,

Mijn naam is Kitty Jong, en ik spreek hier namens het FNV Netwerk Wereldburgers. Een FNV-netwerk dat strijdt tegen racisme en discriminatie. Op de werkvloer, maar ook daarbuiten.

Enkele weken geleden publiceerde de gemeente Zaanstad een schokkend overzicht in het Zaans Stadsblad: 24 bijstandsgerechtigden – mensen zonder bekend verblijfadres – werden met naam, geboortedatum, cliëntnummer en schuldsaldo publiekelijk “gemaand” om hun onbetaalde uitkeringsschuld alsnog te voldoen. De persoonsgegevens van kwetsbare mensen werden in de openbaarheid getrokken. Een extreem vergaand middel, ook volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die stelde dat “het niet vaak voorkomt dat een overheid mensen aan de schandpaal nagelt” en dat hiervoor “geen wettelijke basis lijkt te zijn”. Ook de regionale Ombudsman en anderen uitten zich in harde bewoordingen en klopten bij Zaanstad aan om opheldering te vragen over de proportionaliteit en rechtmatigheid van deze actie.

Zaanstad probeerde via deze publicatie onvindbare personen alsnog tot terugbetaling te bewegen: zonder pardon werd zowel het feit dat betrokkenen een uitkering hadden als hun schuld kenbaar gemaakt via de krant. Disproportioneel en stigmatiserend. En mensen werden bij voorbaat verdacht gemaakt, terwijl ze dat naar alle waarschijnlijkheid helemaal niet zijn. Het is immers algemeen bekend dat er maar zelden bewust wordt gefraudeerd in de bijstand. Zelfs het huidige demissionaire kabinet, toch niet bekend om zijn medemenselijkheid, erkent dat. Maar we hebben in ons land een regime dat uitgaat van hoe kwetsbaarder de mens, hoe ingewikkelder de regelgeving. Een fout is dus snel gemaakt. Maar ook dat telde voor de gemeente niet mee.

Bovendien werden mensen met een migratieachtergrond onevenredig zwaar getroffen, en ook dat lijkt in Zaanstad een patroon te zijn. Follow the Money signaleerde onlangs namelijk dat deze harde lijn past binnen een veelomvattender beleid in Zaanstad: hele wijken – met name migrantenwijken – worden al “verdacht” verklaard via interventieteams ondermijnende criminaliteit, met schimmige en onethische werkwijzen. De FNV verzet zich hier al veel langer tegen.

Terug naar de publicatie van de lijst. De rol van staatssecretaris Nobel was vervolgens verwerpelijk. Hij erkende zwaarheid van de methode, maar verklaarde dat naar zijn oordeel Zaanstad “zorgvuldig juridisch onderzoek” had verricht en dat de methode binnen wettelijke kaders viel. Daarmee legitimeert hij een schadelijk precedent dat in veel gevallen mensen met migratieachtergrond extra raakt.

De steun van staatssecretaris Nobel aan Zaanstad bevestigt dat dit kabinet een klimaat schept van wantrouwen en uitsluiting van burgers. De maatregelen die Zaanstad trof, drijven de samenleving uiteen in plaats van dat ze verbinden, verzwakken onze rechtsstaat en saboteren onze democratische basisprincipes. Ze versterken institutioneel racisme, en bevorderen het idee dat hele wijken, vaak met mensen met een migratieachtergrond, “verdacht” zijn – zonder enig bewijs.

Een overheid die zich beroept op digitale schandpalen om mensen met weinig middelen of zonder vaste verblijfplaats publiekelijk te beschamen. Dit tast de fundamentele waarden van onze samenleving aan: empathie, privacy, rechtsbescherming en waardigheid. En aan alle mensen die nu luisteren en denken dat het allemaal wel meevalt, en die vooral denken dat het hen nooit zal overkomen: verdiep u eens in de regelgeving rond de bijstand, de verkorting van de ww-duur waardoor mensen eerder in de bijstand komen, de wetgevingsplannen van dit kabinet die uitgaan van wantrouwen in mensen. Gecombineerd met een diepe vreemdelingenhaat is dat een giftige cocktail. Waar we allemaal waakzaam op moeten zijn.

Mijn oproep aan de gemeente is de volgende:

  • 1. Stop met dit soort schandpalen. Er is onvoldoende bewijs dat het iets oplevert, en grote kans dat het toch al kwetsbare mensen schaadt.
  • 2. Win altijd advies in onafhankelijke instanties, zoals de AP en de Ombudsman.
  • 3. Herstel de schade: bied excuses aan, vergoed psychisch leed, en wis de informatie uit openbare registers.
  • 4. Voorkom systeemfouten: onderzoek of Zaanstads plannen rondom ondermijning en interventies racistisch of discriminerend zijn.
  • 5. Versterk empathie en solidariteit: onze samenleving moet zich blijven richten op mensenrechten, menswaardigheid en rechtsgelijkheid.

We staan voor de keuze over wie we willen zijn als samenleving. De wethouder zegt van dit incident te willen leren. Maar hadden we dan al niet collectief geleerd van de toeslagenaffaire? Hoeveel mensen moeten nog beschadigd worden, voordat het ook doordringt in mijn geboorteplaats? Leer van al die gemeenten die wel pal voor hun kwetsbare inwoners gaan staan, die voor menselijkheid, rechtvaardigheid en verbinding kiezen. Soms tegen de klippen van het kabinetsbeleid op. We hebben visionaire wethouders nodig die de samenleving verder willen brengen, en niet meewerken aan verdere polarisering en haat. Die zich aan de geest van de wet houden, niet de mazen ervan opzoeken om mensen te schaden. Wees een overheid die beschermt in plaats van beschaamt. Kies voor een samenleving die begrip toont, niet veroordeelt.

Dank u wel.

Kitty Jong

Het praatje van Roland Siebe

Geachte leden van het college en de gemeenteraad,

Op verzoek van FNV Lokaal Zaanstreek-Waterland mag ik reageren op uw beleid van opsporing, fraude en illegaliteit. U richt zich hierbij met name op Zaandam-Oost, de wijken Peldersveld en Poelenburg. Wijken waarin heel veel mensen van zeer weinig moeten zien rond te komen. Wijken waar zich als gevolg van politiek beleid en een diepgaande sociaal-economische ongelijkheid meerdere crisissen concentreren. Waar veel inwoners zullen werken in precaire – flexibele – arbeid. Gekenmerkt door zwaar, ongezond en onzeker werk. Tegen een laag inkomen en een groot risico om elk moment werkloos te kunnen worden. Dit naast het ontbreken van voldoende basisvoorzieningen voor een leefbaar bestaan, zoals betaalbare huisvesting, betaalbare zorg- en opvangvoorzieningen, betaalbaar en gezond eten, hoge energiekosten en de steeds stijgende kosten van het openbaar vervoer, die inmiddels de pan uitrijzen. Privatisering van nutsvoorzieningen, vermarkting van van alles en nog wat, gecombineerd met een jarenlange sociale afbraak: het heeft veel mensen sociaal en economisch met de rug tegen de muur gezet.

Dat hierop niet de focus van de politiek heeft gelegen is veelzeggend. De ongekende aandacht voor asiel en migratie functioneert feitelijk als een politieke bliksemafleider. Met als uitkomst het verdelen en tegen elkaar opzetten van groepen mensen. Racisme, het was er al, is veel explicieter geworden en neemt toe. Bureau Discriminatiezaken weet er alles van. Ik haal deze zaken bewust aan om context te geven aan de problematiek waar het hier over gaat.

Als vakbond hebben wij hier zo’n twee jaar geleden ook ingesproken. Dit betrof ook toen onrechtmatige fraude-opsporingen. Met behulp van algoritmen, gebaseerd op discriminerende criteria, zocht u tegen gerechtelijke uitspraken in naar fraudegevallen van mensen met een bijstandsuitkering. Deze keer is onze verbijstering over uw schandpaalpublicatie de aanleiding geweest om in actie te komen. Door de contactgegevens van een groep mensen met een bijstandsuitkering bekend te maken begaat u een ongekende en schaamteloze privacyschending. Dat wij hierin niet alleen staan, heeft u gemerkt aan de reacties die u ontving van de Autoriteit Persoonsgegevens en de Ombudsman. Dit naast vele andere publieke reacties van verontwaardiging.

Opsporing en handhaving horen tot uw taak en bevoegdheid als lokale overheid, natuurlijk. Dat dit noodzakelijk en onvermijdelijk is om een veilige en leefbare omgeving te creëren voor iedereen, dat is duidelijk. Het is dan wel geen bronaanpak, het lost geen oorzaken op. Dat is een ander belangrijk verhaal dat hier niet aan de orde is.

Hoe logisch is het om gemeentegeld zo nadrukkelijk in te zetten voor de opsporing van bijstandsfraude? Over heel 2024 is hiermee het indrukwekkende resultaat behaald van maar liefst 46 beëindigde uitkeringen. Ligt handhaving en vervolging van het soort fraudes en corruptie die de gemeenschap veel meer schade doen niet voor de hand? Is het de politieke keuze: haal het bij de armen en ontzie de rijken? Met gebruikmaking van hele of halve illegale methoden? Het negeren van wetten en regels, dan wel de geest hiervan? Met als resultaat een rechteloze aanpak van mensen. Waar is dit bestuur mee bezig?

In de raadsbrief van de burgemeester lezen wij vooral over wat de organisatie zou moeten zijn, uitgangspunten en intenties zoals:

  • Gelijke behandeling van alle Zaanse inwoners en werken binnen wettelijke kaders.
  • Voorkomen van discriminatie en onrechtmatigheid.
  • Serieus nemen van twijfel, vragen en kritiek, en de aanpak aanpassen waar nodig.

De uitkomsten van het Follow The Money-onderzoek staan hier vooral haaks op:

  • Het handelen en de gedragingen van het interventieteam: racisme en discriminatie, zoals “Polen en Bulgaren snappen het toch niet”, enzovoorts.
  • Huiszoekingen onder valse voorwendselen.
  • Ambtelijke collega’s die wijzen op misstanden, tegenwerken, uitsluiten, intimideren en laten vertrekken met ondertekende zwijgplicht.
  • De integriteitscoördinator negeren en passeren, enzovoorts.

Het beeld is overduidelijk: zeker vanaf 2022, vermoedelijk langer, is er intern sprake van ernstig machtsmisbruik door de top van de gemeentelijke organisatie. Onrecht en (sociale) veiligheid gaan niet samen. Dat is wat inwoners nu ervaren, evenals kritische ambtenaren die niet willen marchanderen met eigen rechten en regels, ten koste van de inwoners. Zijn er aanwijzingen dat dit gemeentebestuur nog schoon schip kan maken? Gaat onze gemeenteraad dit onderwerp adequaat en met volle inzet oppakken? Wij hopen de benodigde moed en strijdbaarheid hiervoor mee te gaan maken. Als FNV Lokaal gaan wij dit verder vervolgen en onze invloed laten gelden. De campagne voor de gemeenteraadsverkiezingen 2026 staat ook op onze agenda. Als bond staan wij voor gelijke rechten in een solidaire wereld, desnoods tegen elke stroom in.

Roland Siebe

Het praatje van Wil Roode

Geachte voorzitter, raadsleden, burgemeester, collegeleden en aanwezigen,

Vandaag spreek ik als kaderlid FNV Uitkeringsgerechtigden en ook als gepensioneerd rechercheur van politie. En namens een groeiende groep inwoners van Zaanstad. Mensen die zich afvragen: wanneer is het toezicht op orde, en wanneer is het een schending van onze rechten? De situatie in Zaandam-Oost, zoals beschreven door Follow the Money, is geen incident. Het is een alarmsignaal. Een diep signaal van bewoners die niet alleen met sociale problemen kampen, maar ook met een overheid die haar eigen grenzen is gaan oprekken.

Verschil tussen politie en gemeentelijke handhavers

Laat me helder zijn. In Nederland is het onderscheid tussen de politie en gemeenteambtenaren geen detail, het is een fundament van onze rechtsstaat. Volgens artikel 3 van de Politiewet 2012: “De politie heeft tot taak, in ondergeschiktheid aan het bevoegd gezag en in overeenstemming met de geldende rechtsregels, te zorgen voor de daadwerkelijke handhaving van de rechtsorde en het verlenen van hulp aan hen die deze behoeven.”

De politie werkt dus onder het gezag van de burgemeester of het Openbaar Ministerie, binnen duidelijk vastgelegde bevoegdheden, en mét toezicht van de rechterlijke macht. Zij mogen bijvoorbeeld onder strikte voorwaarden een woning binnentreden – en dan nog alleen met een machtiging van een rechter-commissaris bij strafrechtelijke verdenking.

Maar gemeentelijke handhavers of ambtenaren hebben die bevoegdheden niet. Zij mogen administratief controleren op zaken als vergunningen, woonfraude of brandveiligheid, maar geen strafbare feiten opsporen en niet “op jacht” gaan naar verdachten zonder concrete aanleiding.

Wat gebeurt er nu in Zaandam-Oost? In Zaandam-Oost zien we ambtenaren die woningen betreden onder een smoes, bijvoorbeeld brandveiligheid, maar ondertussen op zoek gaan naar signalen van drugs, uitkeringsfraude of prostitutie, zonder dat bewoners weten waar ze aan toe zijn of zich kunnen verdedigen. Dat is geen bestuursrechtelijke controle meer. Dat is verkapte opsporing zonder wettelijke basis. En dat ondermijnt niet alleen het vertrouwen van burgers – het ondermijnt de rechtsstaat.

Wat zegt de burgemeester? De burgemeester zou hebben gezegd: “Ik heb liever dat we een keer de grens overgaan, dan dat we keurig binnen de lijntjes blijven.” Maar ik zeg u: die lijntjes zijn er niet voor niets, ze beschermen mensen tegen willekeur en ze garanderen dat de overheid zichzelf ook aan de wet houdt. En als de burgemeester ambtenaren opdrachten geeft die in feite politiebevoegdheden impliceren, dan is hij niet langer de hoeder van het recht, maar degene die het risico van machtsmisbruik aanstuurt.

Waarom is dit extra schrijnend in Zaandam-Oost? Omdat we weten dat deze aanpak niet wordt toegepast in de rijkere delen van Zaanstad. In Assendelft, in Westerwatering, in Krommenie, daar komt niemand onaangekondigd de woning binnen met een speurhond. Daar wordt de burger benaderd met vertrouwen.(1) Maar in Zaandam-Oost lijken mensen bij voorbaat verdacht. Dat is geen veiligheidsbeleid, dat is institutioneel wantrouwen. Daarom roep ik u op, als volksvertegenwoordigers, als bestuurders, als medeburgers:

* Herstel de scheiding tussen politie en ambtenarij.

* Laat geen enkele ambtenaar optreden als pseudo-rechercheur.

* Zorg dat machtigingen transparant en rechtmatig worden gebruikt.

* En bescherm bewoners in álle wijken, arm of rijk, tegen onwettig binnendringen en angstpolitiek.

We willen allemaal veiligheid. Maar veiligheid zonder recht is geen veiligheid. Dat is intimidatie. En dat mag nooit de manier zijn waarop een democratische overheid met haar inwoners omgaat. Laten we Zaandam-Oost behandelen als een wijk vol mensen met recht op bescherming, op privacy en op respect, en niet als een plek waar regels opgerekt mogen worden omdat het “toch maar daar” is.

Dank u wel.

Wil Roode


Noot van de redactie.

(1) Er zal ongetwijfeld verschil zijn in aanpak richting arme en rijkere wijken, maar het klopt niet dat de mensen in Krommenie altijd met “vertrouwen benaderd” worden.

zondag 15 juni 2025

Een ethisch verantwoord algoritme bij de opsporing van fraude in de bijstand is onmogelijk

 

In februar hebben vertegenwoordigers van de Bijstandsbond gepraat met Gabriel Geiger, een journaliste van Ligthhouse Reports. Zij was helemaal vanuit Los Angeles naar Amsterdam gekomen om onderzoek te doen naar de ‘slimme checq’ die de gemeente Amsterdam wilde invoeren bij potentiële fraudeurs onder bijstandsgerechtigden die een uitkering aanvragen. Van het gesprek heb ik een verslag gemaakt. Zij werkte samen met journalisten van Trouw om enkele artikelen te schrijven, die nu gepubliceerd zijn. een artikel in Trouw kun je hier vinden Verder verschenen er Engelstalige artikelen bij Ligthouse Reports en bij het tijdschrift Technological MIT Review. Je kunt ze wel vertalen met Google translate.

Algoritme

De ‘slimme checq’ was een algoritme, dat toegepast werd, waarbij 15 kenmerken van een aanvrager in de computer ingevoerd werden, en het algoritme moest dan bepalen, of er een vergoot risico is op fraude en dan moet een uitgebreider onderzoek in die gevallen plaatsvinden. De gemeente Amsterdam heeft besloten, die ‘slimme checq voorlopig niet in te voeren, omdat er teveel fouten in het systeem zitten. Lighthouse reports was geïnteresseerd in de ‘slimme checq’ omdat ze aan het onderzoeken zijn of die algoritmen sowieso wel geschikt zijn om in te voeren bij het opsporen van fraude in de bijstand. Is er eigenlijk wel een systeem mogelijk waarin geen fouten zitten? Daarvoor hebben ze ook het algoritme onderzocht dat in Rotterdam functioneerde, en dat naar zeggen van de journaliste nog veel slechter was dan het Amsterdamse. Het Rotterdamse systeem discrimineerde oa een ouder gezinnen.

Hoe werkt het algoritme?

Nu wordt dus bekend hoe het algoritme werkt na onderzoek van Light house reports. En wat blijkt uit de conclusies die de gemeente Amsterdam ic de wethouder Groot Wassink ook al eerder getrokken hadden? Een algoritme bouwen om fraude op te sporen is niet te ontwikkelen zonder een bias, dwz dat bepaalde groepen sterker als mogelijke fraudeurs naar voren komen dan andere. Een 'ethisch verantwoord' selectiesysteem met algoritmen in de sociale zekerheid is niet mogelijk. Eerst was er in het Amsterdamse experiment sprake van, dat migranten onevenredig veel gecontroleerd werden, toen men 'nationaliteit' uit de variabelen haalde, bleken Nederlanders en vrouwen onevenredig veel uit het systeem te komen als mogelijke fraudeurs. Wat overigens ook gevonden werd is dat er in de handmatige afhandeling van de bijstandsaanvragen een bias zit, nl dat bepaalde bevolkingsgroepen verhoudingsgewijs vaker voor nader onderzoek naar handhaving gestuurd worden dan andere groepen. De gemeente probeert nu bij een experiment, waarbij at random steekproeven worden gedaan, die bias te voorkomen. Algoritmen zijn dus blijkens het uitgebreide onderzoek van Light House Reports niet geschikt om fraude op te sporen f een slectie te maken van wie wel of niet ergens voor in aanmerking komt.

Piet van der Lende

dinsdag 10 juni 2025

Afschaffing van de Amsterdamse kliklijn voor bijstandsfraude: van de regen in de drup

 

Geplaatst op 

Rutger Groot Wassink

Het is voor Amsterdammers voorlopig niet meer mogelijk om anoniem bij de gemeente een melding te doen van mogelijke bijstandsfraude. Het doen van deze meldingen via het Meldpunt Bijstandsfraude Amsterdam (MBA) wordt voor de duur van twaalf maanden gesloten. Door de sluiting wil het stadsbestuur ervoor zorgen dat Amsterdammers met een bijstandsuitkering zich niet onveilig voelen doordat mensen, al dan niet anoniem, melding over hen kunnen maken.

“De mogelijkheid voor Amsterdammers om anoniem melding te kunnen doen over andere Amsterdammers straalt niet het vertrouwen uit dat het college beoogt binnen de dienstverlening aan Amsterdammers met een bijstandsuitkering”, schrijft wethouder Rutger Groot Wassink (Sociale Zaken) aan de gemeenteraad. Volgens Groot Wassink houden “veruit de meeste” bijstandsgerechtigden zich aan de regels. De Bijstandsbond had in gesprekken met de wethouder aangedrongen op afschaffing van de kliklijn, en ook gemeenteraadsleden hadden daarom gevraagd. Maar de afschaffing van de kliklijn op basis van bovenstaande overwegingen gaat gepaard met nieuwe strenge regels die daarmee in strijd zijn.

Met de afschaffing van de kliklijn komen we van de regen in de drup. In de eerste plaats wordt de kliklijn maar gedeeltelijk afgeschaft. Voor “ketenpartners”, bijvoorbeeld het UWV, de Belastingdienst en de politie, blijft de kliklijn gewoon bestaan. Verder blijkt de afschaffing maar tijdelijk, voor twaalf maanden. Bovendien neemt Groot Wassink tal van andere maatregelen, in plaats van de kliklijn, om bijstandsgerechtigden te controleren. Het komende jaar zal het college onderzoeken in welke mate elders binnen de organisatie meldingen gaan binnenkomen over mogelijke onrechtmatige bijstandsuitkeringen en wat de aard is van die meldingen. In de evaluatie van de sluiting zal het college hier nader bij stilstaan.

Extra drukmiddelen

Er komt dus een nader onderzoek naar hoe het tegengaan van bijstandsfraude door strenge controles kan worden geperfectioneerd. Het is onzeker of de kliklijn niet weer wordt ingevoerd. Het college zal de komende periode “thematisch toezicht” in de vorm van steekproefonderzoek op lopende bijstandsuitkeringen ontwikkelen en inzetten. Zo komen er dus steekproeven om uitkeringsgerechtigden te controleren. Er worden willekeurig mensen uitgekozen om extra gecontroleerd te worden, waaronder voornamelijk mensen die niets verkeerds hebben gedaan. Bovendien worden verschillende categorieën extra streng gecontroleerd, zoals uitkeringsgerechtigden met “perspectief op betaald werk” die langer dan een jaar een uitkering hebben. Een beperkte categorie uitkeringsaanvragen wordt automatisch geselecteerd voor een extra toets. Het betreft de volgende categorieën:

  • Wanneer het aanvraagadres afwijkt van het in het BRP bekende adres;
  • Wanneer er sprake is van kamerbewoning;
  • Wanneer de uitkering binnen zes maanden voorafgaand aan de aanvraag is beëindigd op grond van de rechtmatigheid.

Vooral de categorie “perspectief op betaald werk” zal de negatieve gevolgen van deze maatregelen ondervinden. In de eerste plaats: wat is “perspectief op betaald werk”? Dat is een subjectief begrip. Wij als medewerkers van de Bijstandsbond ervaren dat er veel conflicten zijn tussen klantmanagers die vinden dat iemand “perspectief heeft op betaald werk”, en uitkeringsgerechtigden die zeggen dat ze arbeidsongeschikt zijn. Die mensen worden vaak op een grove en onrechtvaardige manier onder druk gezet, waarbij keuringen worden geweigerd. Dat zal met deze maatregelen alleen nog maar meer worden, omdat ze extra streng op de rechtmatigheid van de uitkering worden gecontroleerd.

Een extra drukmiddel dus voor de klantbegeleiders om het bijstandsgerechtigden lastig te maken. Hoe de afschaffing van de kliklijn in andere gemeenten verloopt, bijvoorbeeld in Leiden, weet ik niet, Het lijkt erop dat de bestuurders de roep om afschaffing van de kliklijn aangrijpen om daar zogenaamd aan tegemoet te komen, maar ondertussen allerlei aanvullende strenge maatregelen invoeren.

Piet van der Lende

Hieronder de tekst van de brief van de FNV, DIDF en de Bijstandsbond aan het gemeentebestuur en de gemeenteraad van Zaanstad.

 De FNV, DIDF en de Bijstandsbond Amsterdam zijn geschokt en verontwaardigd hoe de gemeente Zaanstad keer op keer de grenzen van de wet en vooral van de menselijkheid overschrijdt. In een verbeten jacht op eventuele ondermijners van de rechtsstaat nagelt de gemeente Zaanstad niet alleen bijstandsgerechtigden met naam en toenaam publiekelijk aan de schandpaal wegens vermeende schulden, maar legt men ook een heel stadsdeel met onschuldige inwoners onder een microscoop van controle, intimidatie en strafbare interventie.

Wie ondermijnt nu de rechtsstaat, gemeente Zaanstad? Niet de mensen wiens uitkering wordt betwist, maar de gemeente zelf. Het artikel in Follow the money geeft een duidelijk beeld dat klachten die eerder geuit zijn over de aanpak door het interventieteam volkomen terecht waren. Maar die klachten werden door de verantwoordelijken, waaronder de burgemeester zelf, ontkend, genegeerd en terzijde geschoven. Mensen die het niet met deze aanpak eens zijn, werd de mond gesnoerd. Zo werd ook nog eens een onveilige werksituatie op het stadhuis gecreëerd.

Ook het schandaal rond de openbare schandpaal valt heel duidelijk in dit kader. In een land waar zelfs veroordeelde, zware criminelen maximaal met hun initialen aangeduid mogen worden, heeft de gemeente Zaanstad namen, geboortedata, cliëntnummers en de hoogte van de vermeende vorderingen gepubliceerd op de bekendmakingspagina van de gemeente. Een enorme overschrijding van de grenzen van het recht op privacy en fatsoenlijke bejegening door de overheid. Wie ondermijnt hier de rechtsstaat, gemeente Zaanstad? Niet de mensen van wie het nog maar zeer de vraag is of zij de gemeente überhaupt geld schuldig zijn.

Wij denken dat dit alles te maken heeft met het opzoeken van wettelijke grenzen en de overschrijding daarvan. Alles in het kader van zogenaamde ‘criminele ondermijning’, die al een aantal jaren big business is in Zaanstad. Niet alleen onderzoek met algoritmen en fraude-risicofactoren, zoals onder andere plaatsgevonden heeft in de Brandaris, maar ook het dwingen van mensen in de bijstand tot gratis arbeid en vorige maand het aan de schandpaal nagelen van mensen met naam en toenaam. En nu dan het grensoverschrijdende gedrag in het kader van Pact Oost, waarbij wederom alle rechten van mensen die in Poelenburg of Peldersveld wonen, aan de laars van topambtenaren en politiek verantwoordelijken worden gelapt.

De gemeente creëert geen vertrouwen bij inwoners door het stigmatiseren van mensen in de bijstand, stigmatiseren van mensen in de armste wijken van de stad en stigmatiseren van mensen die vaak een allochtone afkomst hebben. Dit wantrouwen leidt tot inwoners die bang zijn voor de gemeente, dit leidt tot inwoners die de gemeente niet meer durven te vertrouwen.

Op deze wijze creëert Zaanstad een stad vol angstige en wantrouwige inwoners, die te bang zijn om gebruik te maken van de mogelijkheden die iedere inwoner gewoon heeft. En dat is de ondergang van een leefbare stad. Op deze wijze creëert de gemeente Zaanstad precies de stad die de meerderheid van Zaanstad niet wil zijn.

Daarom eisen wij van de gemeente Zaanstad:

  • Herstel zo snel mogelijk de veroorzaakte schade bij de inwoners;
  • Bied namens de gemeente excuses aan;
  • Vergoed psychisch leed dat de mensen is aangedaan;
  • Wis de informatie uit de registers.

De gemeente Zaanstad moet stoppen met:

  • Het zoeken naar grenzen om de grondwettelijke rechten van mensen aan te vallen;
  • Het op voorhand wantrouwen, stigmatiseren en criminaliseren van mensen op grond van woonadres, inkomen en afkomst;
  • Te acteren op onbewezen onderbuikgevoelens;
  • Het intimideren en aan de openbare schandpaal nagelen van mensen op basis van vermeend (niet bewezen) onrechtmatig gedrag;
  • Het schenden van de privacy van mensen door in focusgebieden de data te verzamelen van alle inwoners;
  • Het creëren van een onveilige werksituatie voor mensen die terecht aangeven dat dit gedrag niet mag.

Stop in de aanpak van ondermijning van de rechtstaat zelf met het ondermijnen van de rechtstaat!

FNV Lokaal Zaanstreek Waterland
FNV Senioren Zaanstreek Waterland
FNV Uitkeringsgerechtigden
FNV Netwerk Wereldburgers
DIDF Zaanstad

19 juni, Zaandam: protestactie tegen criminalisering en schending van privacy door gemeente Zaanstad

 Geplaatst op 

Stadhuis Zaandam (foto: harry_nl op Flickr/CC BY-NC-SA 2.0)

De gemeente Zaanstad heeft de privégegevens gepubliceerd van bijstandsgerechtigden op wie de gemeente een vordering zegt te hebben. De verblijfplaats van de bijstandsgerechtigden is onbekend. Dit aan de schandpaal nagelen van bijstandsgerechtigden heeft geleid tot forse verontwaardiging. Vanuit de FNV, DIDF en de Bijstandsbond wordt er daarom op 12 juni een protestactie georganiseerd bij het stadhuis van Zaanstad, voorafgaand aan de gemeenteraadsvergadering. De activisten gaan een brief (zie hieronder) geven aan de raadsleden en aan het gemeentebestuur, en ze gaan ook inspreken bij de raadsvergadering.

Donderdag 19 juni
Vanaf 17:30 uur
Stadhuis Zaanstad
Stadhuisplein 100, Zaandam

En er is in Zaanstad nog meer aan de hand dan schending van de privacy van bijstandsgerechtigden. Volgens een artikel op de journalistieke onderzoekssite Follow the Money is de aanpak van “ondermijnende criminaliteit” in Zaandam-Oost “ontspoord’”. Bij die aanpak zouden door het “interventieteam ondermijnende criminaliteit” nogal wat “ethische en wettelijke grenzen” zijn overschreden. Dat interventieteam zou zijn uitgegroeid tot een soort “gemeente binnen een gemeente”, met eigen regels.

Over de privacyschending en over het interventieteam wordt er op 19 juni tijdens de raadsvergadering een interpellatiedebat gehouden.

Harry Westerink


Verslag bijeenkomst over kwijtschelding van de Bijstandsbond in mei 2025

Wie weinig verdient komt in aanmerking voor kwijtschelding van waterschapsbelasting of gemeentelijke belastingen. Vooral mensen in de bijsta...