Special: Wat je moet
weten over de aanpak energiearmoede!
Beste
uitvoerders, collega’s en geïnteresseerden,
Stijgende
energieprijzen en vangnet
Naar
aanleiding van de stijgende energieprijzen heeft de
gemeente een vangnet ontwikkeld op basis van casuïstiek
van de uitvoering. Dit vangnet is bedoeld voor mensen die
door de stijgende energieprijzen financieel niet uitkomen
ondanks de bestaande compensatiemaatregelen en die zonder
verdere hulp
geconfronteerd worden met escalerende schuldsituaties
(zoals contractontbinding).
Dit
vangnet is gebaseerd op een combinatie van
1.
coulance vanuit de energieleveranciers en
woningcorporaties;
2. inzet
vanuit de buurtteams en
3.
financiële regelingen (waaronder schuldenrustlening en
individuele bijzondere bijstand).
1.
Wat zijn de coulancemogelijkheden van
energieleveranciers en woningcorporaties?
Met o.a.
Eneco
groep (ook Oxxio
en Woonenergie), Essent (ook Energie Direct), Vattenfall,
Greenchoice en Budgetenergie en met woningcorporaties die
ook energiekosten in rekening brengen, hebben we inmiddels
(hernieuwde) afspraken gemaakt over coulance. Dit houdt in dat:
1.
De
genoemde partijen in principe altijd akkoord gaan met een
betalingsregeling als er een gedegen budgetplan is;
2.
Contractontbinding
wordt opgeschort op verzoek van de hulpverlening mits er
perspectief is. De opschorting gaat meestal per vier
weken, maar verschilt per partij (Eneco werkt met termijn
van 6 weken). Verlenging is in overleg vaak mogelijk.
Met een
aantal energiebedrijven gaan we nog (verder) in gesprek,
zoals met Innova, Engie, Delta Energie en Zeker Energie.
2.
Welke producten kunnen de
Buurtteamorganisaties inzetten?
De inzet vanuit de Buurtteamorganisaties is
bij het vangnet van groot belang. Producten die je kunt
inzetten:
-
Budgetadvies/begeleiding om een haalbaar
financieel jaarplan te maken
-
Energie coaching
-
Schuldenrustlening of schuldhulpverlening
-
Aanvraag individuele bijzondere bijstand
-
Nazorg, in ieder geval bij de jaarrekening.
Dit om te voorkomen dat de jaarrekening leidt tot nieuwe
schulden.
In de bijlage vind je schematisch een
overzicht van de producten en wanneer deze in te zetten.
3.
Welke financiële regelingen kunnen
ingezet worden?
De volgende regelingen kun je inzetten
afhankelijk van de situatie:
A.
Schuldenrustlening wanneer een betalingsregeling geen uitkomst
is. Voor schulden met een totaalbedrag tot € 5.000,=. Er
wordt geen rente berekend en de betaling gaat direct naar
de schuldeisers, i.c. de energiebedrijven.
B.
Schuldhulpverlenings(sanerings)traject als het schuldpakket > € € 5.000,= is.
C.
Individuele Bijzondere Bijstand om schuldescalaties (contractontbinding) te
voorkomen en doorbetaling te garanderen. Informatie over de
aanvraag individuele bijzondere bijstand vind je in de
bijlage. Dit is het werkbericht dat ook gebruikt wordt
door de inkomenconsulenten van WPI bij de beoordeling van
de aanvragen. In tegenstelling tot de algemene
energietoeslag worden niet op voorhand groepen
uitgesloten. Ook voor studenten en jongeren is de
Individuele Bijzondere Bijstand (IBB) aan te vragen (er
gelden aangepaste normbedragen). Wel moet natuurlijk
voldaan worden aan de criteria. Voor vragen over een
aanvraag kan het beste contact gezocht worden met de
inkomensconsulent die verbonden is aan het buurtteam. In
de bijlage vind je een overzicht van de contactpersonen
per buurtteam met hun contactgegevens. De IBB kan
gecombineerd worden met een Schuldenrustlening of een
schuldhulpverleningstraject.
Meer
informatie over deze regelingen vind je in de bijlagen.
Alternatief voor waarborgsom
De eerdergenoemde energiebedrijven
zijn
allen bezig met het verruimen van hun beleid waardoor ook
hulpverlening als alternatief kan bieden voor een
waarborgsom.
Meld
signalen
Wanneer
het contact met de partijen niet verloopt zoals gewenst.
Laat het aan ons weten!
Met name als energieleveranciers
de gemaakte afspraken niet nakomen.
Met de bovengenoemde partijen hebben we korte
lijnen. Over de partijen waar we minder ver zijn in de
samenwerking ontvangen we uiteraard ook graag signalen
zodat we ze bespreekbaar kunnen maken. Signalen kunnen
gemeld worden via
vroegsignalering@amsterdam.nl.
Vangnet energiearmoede
Een extra vangnet
voor Amsterdammers en Weespers die door de energiecrisis
in de problemen komen.
Dit vangnet
bestaat uit een combinatie van coulance vanuit de
schuldeisers plus een renteloze lening en bijzondere
bijstand die Amsterdammers en Weespers kunnen aanvragen
via de buurtteams of Versa Welzijn.
1
Coulanceafspraken
Er zijn nieuwe
coulanceafspraken gemaakt met een groot aantal
energieleveranciers en woningcorporaties die ook
energiekosten in rekening brengen. Dit houdt in dat deze
organisaties in principe altijd akkoord gaan met een
betalingsregeling als er een gedegen budgetplan is. Op
verzoek van de schuldhulpverlener kan ontbinding van het
energiecontract worden opgeschort mits er perspectief is.
2
Schuldenaanpak
Wanneer een
betalingsregeling niet mogelijk is, kan de
schuldhulpverlener voor die persoon een schuld met een
totaalbedrag tot € 5.000-, een schuldenrustlening
aanvragen. De betaling gaat direct naar de
energiebedrijven en over deze lening betaalt iemand geen
rente. Bij een grotere schuld dan € 5.000,-, kan een
schuldhulpverleningstraject worden ingezet.
3
Bijzondere
bijstand
Om ontbinding van
het energiecontract te voorkomen en doorbetaling van de
energierekening mogelijk te maken, gaat de gemeente
ruimhartig om bij de verstrekking van de bijzondere
bijstand. Via het Buurtteam en Versa Welzijn kan een
huishouden bijzondere bijstand aanvragen als er door
gestegen energiekosten acute financiële problemen dreigen
en de energietoeslag en het eigen inkomen niet voldoende
is om de kosten te betalen.
4
Aanvraagprocedure
Het papieren
aanvraagformulier voor bijzondere bijstand
wordt nu uitgebreid met de energiekosten. U krijgt bericht
zodra het formulier klaar is. Tot die tijd kunt u als
hulpverlener het algemene papieren aanvraagformulier
bijzondere bijstand gebruiken.
Online bijzondere
bijstand energiekosten aanvragen kan nu niet. Zodra dat
kan krijgt u ook bericht.
Heeft u een vraag
over de bijzondere bijstand energiekosten, neem dan
contact op met de inkomensconsulent die aan uw locatie is
verbonden.
5
Studenten
Ook huishoudens
die niet voor de energietoeslag in aanmerking komen, zoals
studenten en huishoudens met een inkomen boven de 120% van
het wettelijk sociaal minimum, kunnen in sommige gevallen
een beroep doen op de bijzondere bijstand. De buurtteams
kunnen vanaf deze week een toename van studenten
verwachten. Studenten die energietoeslag hebben
aangevraagd, ontvangen namelijk deze week een
afwijzingsbrief. In de brief staat dat ze naar de
buurtteams voor hulp kunnen wanneer ze geldproblemen
ervaren door de hoge energierekening.